役立つ情報
材料調査の手順
お問い合わせ、依頼内容の合意、対象の引渡し、調査および結果。
業務の段階
最初のお問い合わせ
対象、出来事および必要な結果を説明してください。課題に関係する文書と包装の写真をお送りください。
適性の評価
対象の状態、比較試料の由来、資料の十分性、課題および専門知識の範囲を確認します。
注文条件の合意
質問事項、対象、方法、試験機関での調査部分、料金、期間および結果の形式を定めます。条件は、支払い前に提示します。
対象の引渡し
包装、配送、由来に関する情報、引渡す者の権限および状態の記録手順について合意します。合意前に対象を送らないでください。
観察および記録
受領した対象、包装、識別表示および重要な特徴を記録します。変更、清掃および保管に関する情報を考慮します。
調査および比較
対象の適性と十分性を考慮し、合意した範囲で作業を行います。試料の採取、試料の消費および追加作業について合意します。
結果の作成
注文に定めた意見書・鑑定書、検討意見書、助言または質問事項一覧を、結論の限界とともに作成します。
受渡しと返却
結果および業務完了確認書は、合意した紙形式および（または）電子形式で引き渡します。対象、試料の残部および原本の返却は、注文条件に従います。
契約および手続に従った鑑定の指定
契約に基づく調査と相談は、手続に従った鑑定の指定に代わるものではありません。物的証拠を引き渡す権限、必要な許可、資料の地位および実施可能な行為の範囲は、引渡し前に確認します。
調査について相談
対象と課題を説明してください。予備相談の範囲と調査条件は、具体的な課題ごとに合意します。