إجراءات دراسة المواد
تقديم الطلب والاتفاق على التكليف وتسليم الأجسام والدراسة والنتيجة.
مراحل العمل
الطلب الأولي
صفوا الأجسام والواقعة والنتيجة المطلوبة. وأرسلوا الوثائق المتعلقة بالمهمة وصور التغليف.
تقييم الصلاحية
تُستوضح حالة الأجسام ومنشأ عينات المقارنة وكفاية المواد والمهام وحدود المعارف المتخصصة.
الاتفاق على الطلب
تُحدد الأسئلة والأجسام والطرق والجزء المخبري والتكلفة والمدة وشكل النتيجة. وتُقدم الشروط قبل الدفع.
تسليم الأجسام
يُتفق على التغليف والتوصيل ومعلومات المنشأ وصلاحيات الشخص الذي يسلّم الأجسام وإجراءات توثيق حالتها. ولا ترسلوا الأجسام قبل الاتفاق.
المعاينة والتوثيق
تُوثق الأجسام المستلمة والتغليف والوسوم والسمات المهمة. وتُراعى المعلومات عن التغيير والتنظيف والحفظ.
الدراسة والمقارنة
يُنفذ العمل بالنطاق المتفق عليه مع مراعاة صلاحية الأجسام وكفايتها. ويُتفق على أخذ العينات واستهلاكها والأعمال الإضافية.
إعداد النتيجة
يُعد التقرير أو مراجعة التقرير أو الاستشارة أو قائمة الأسئلة المنصوص عليها في الطلب، مع بيان حدود الاستنتاجات.
النقل والإعادة
تُسلّم النتيجة ومحضر إنجاز الخدمات بالشكل الورقي و(أو) الإلكتروني المتفق عليه. ويُحدد إرجاع الأجسام وبقايا العينات والوثائق الأصلية وفق شروط الطلب.
العقد والتكليف وفق الإجراءات القانونية
لا تحل الدراسة التعاقدية والاستشارة محل التكليف بالخبرة وفق الإجراءات القانونية. وتُحدد قبل التسليم صلاحيات تسليم الأدلة المادية والتصاريح اللازمة ووضع المواد والنطاق المسموح به من الإجراءات.
مناقشة الدراسة
صفوا الجسم والمهمة. ويُتفق على نطاق الاستشارة الأولية وشروط الدراسة لكل مهمة بعينها.